1、电源和连接问题：首先检查靠背是否已经正确连接并接通电源，如果使用电池供电，请确保电池已充电并正确安装。

2、机械故障：如果靠背的机械部件出现故障，也可能导致无法向后调节，这可能需要专业人员来检查和修复。

3、调整方法：确保您已经按照正确的方法来调整靠背，用户可能没有按照正确的方式操作，导致无法达到预期的效果。

4、维护和清洁：如果靠背长时间没有进行维护和清洁，可能会影响其正常工作，请尝试对靠背进行清洁和维护，以确保其正常工作。

5、联系制造商或售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系制造商或售后服务部门，以获取更专业的帮助和解决方案。

只是一些可能的解决方案和排查步骤，具体问题可能需要具体分析，如果您的靠背仍然无法向后调节，请及时联系专业人员进行检查和修复。