1、座椅调节开关问题：首先检查座椅调节开关是否正常工作，如果开关损坏或卡住，座椅可能无法移动到完全放平的位置。

2、座椅轨道问题：座椅轨道可能因为长期使用或碰撞而变形或损坏，导致座椅无法顺利移动或放平，此时需要检查座椅轨道是否有问题，如有必要，可能需要更换新的座椅轨道。

3、座椅靠背锁扣问题：座椅靠背的锁扣可能因为松动或损坏而无法固定在完全放平的位置，此时需要检查锁扣是否有问题，如有必要，可以调整或更换锁扣。

4、车辆电气系统问题：如果以上都正常，可能是车辆电气系统的问题，这可能涉及到更复杂的诊断和修复工作，建议将车辆送到专业的汽车维修店进行检查和修复。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系奥迪的售后服务或专业的汽车维修店进行检查和修复，在处理此类问题时，请确保按照制造商的说明进行操作，并避免对车辆造成进一步的损害。

只是一些可能的解决方案和排查步骤，具体问题可能需要具体分析，在处理此类问题时，请确保安全并遵循制造商的指导。