1、电源问题：首先检查车辆的电源系统是否正常工作，如果电源不稳定或电池电量不足，可能会影响座椅记忆功能。

2、座椅控制模块：座椅记忆功能依赖于座椅控制模块来正常工作，如果模块出现故障，可能会导致记忆功能失效，您可能需要将车辆送至专业的汽车维修店进行检查和维修。

3、座椅传感器：座椅记忆功能还依赖于座椅传感器来检测乘客的体型和位置，如果传感器出现故障，也可能导致记忆功能失效。

4、重新设置座椅记忆：座椅记忆功能可能因为误操作或其他原因而出现故障，您可以尝试重新设置座椅记忆功能，按照车辆的用户手册中的步骤进行操作。

5、清除故障代码：使用诊断工具来检查车辆是否有故障代码，如果有故障代码，清除它并重新测试座椅记忆功能是否恢复正常。

6、更新软件：如果问题是由于软件问题引起的，尝试更新车辆的控制系统软件或座椅控制模块软件。

如果以上方法都无法解决问题，建议您将车辆送至专业的汽车维修店进行检查和维修，他们可以更详细地检查和诊断问题，并为您提供更准确的解决方案，在维修之前，最好备份您的车辆数据和设置，以防万一需要恢复出厂设置。