摘要：
... 【编者按】
维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！
“你要相信我，在家政机构当招聘老师，非常赚钱。但进入有门槛，需要先上3门课。”“月入8000-30000元上不封顶，看个人能力，3月份有同行拿到45000元工资”“小投资、高回报！只赚不赔，就在家政”……
近日，有网友向央广网啄木鸟消费者投诉平台投诉，称其遭遇“收费入职招聘陷阱”，搭进去8000元“培训费”成功入职后，她发现自己也成为该公司实施“招聘陷阱”中的一员。
应聘护工却成“招聘老师” 8000元“培训费”成为入职门槛
在一家招聘平台上投递应聘护工的简历后，今年53岁的张女士接到了北京九九腾丰家政有限公司（简称“九九腾丰家政公司”）的电话，对方称其“条件合适，可以前来面试”。来到线下，招聘人员格外热情，一位自称该公司资源部部长的岳老师不停地夸赞张女士“聪明、有潜力”。
“你是大专学历，做护工可惜了，来我们这里做招聘老师吧！”岳老师向张女士介绍，“招聘老师”的工作内容是招收家政人员来进行收费培训，再给他们介绍医院、养老院的工作，或者把人招来做招聘老师。“招聘老师赚得非常多，可以拿到‘培训费’的30%作为提成。比如你招进来一个和你一样当招聘老师的，你就可以拿到2400多元提成。”
但是，要想当“招聘老师”是有入职门槛的。九九腾丰家政公司规定，做招聘老师首先需要学完养老护理、康复理疗、营养3门家政课程，“培训费”是8000元。在得知做招聘老师需要先付费才能入职后，张女士打了退堂鼓，表示只想找一份护工的工作。“做护工也要交2380元培训费，而且赚得不多。你做招聘老师，学习3门课程，掌握了相关知识，还能拿到3本含金量非常高的证书。”岳老师介绍，缴纳培训费后，公司还会为其办理3本由中国管理科学研究院颁发的职业技能证书。
“除了证书，公司还有非常多的资源给你，你只要把这些资源转化为参加培训的学员，你就能赚钱。招到一个学护工的人你可以赚700多元。讲师的学费是2万多元，如果招到一个想做讲师、学全科的学员，你一下就能赚6000多元。”在岳老师的强烈推荐下，张女士心动了。
张女士的付费凭证（受访者供图）
缴纳了8000元“培训费”后，张女士正式成为该公司的“招聘老师”。工作了将近一个月，张女士意识到这份工作并没有那么“单纯”，没有赚到一分钱的她选择了离职。“我发现公司让我们发布的很多招聘信息与实际情况不太符合，只是为了吸引求职者前来‘应聘’。求职者来到公司后，招聘人员使用相同的话术引导求职者缴纳‘培训费’。”
张女士的“前同事”王永（化名）有着相似的遭遇。“九九腾丰家政公司的招聘老师在电话里联系我的时候，说只收900元的介绍费就可以给我介绍护工的工作。”王永回忆，到了线下后，招聘老师改口称需要先报2380元的护工培训课，拿到证书后才能上岗。“在培训的过程中，他们不断给我‘洗脑’，劝我留在公司当招聘老师，说当招聘老师既轻松又赚钱。”在缴纳了8000元“培训费”后，王永也成为九九腾丰家政公司的招聘老师。但是仅仅工作两天他就察觉到了异常，在意识到这份工作有点“昧良心”后，王永果断放弃了“招聘老师”的岗位，委托九九腾丰家政公司帮他找一份护工工作。
在九九腾丰家政公司的“介绍”下，王永进入一家康养中心做护工工作。在九九腾丰家政公司的宣传中，该康养中心“吃住条件一流”“过年过节红包过万不断”，转正后月薪资5300-9000元上不封顶。“实际上住在地下室，又潮又冷，饭费自理。”王永表示。而当他把中国管理科学研究院现代教育研究所颁发的“高级养老护理师”证书交给康养中心时，对方表示该证书在“技能人才评价证书全国联网查询”里查询不到，要求他参加康养中心的免费培训。
技能人才评价证书全国联网查询系统内无法查到王永获得的证书（受访者供图）
今年6月，中国管理科学研究院因存在“不按照登记事项开展活动，滥设下属机构，肆意扩大业务范围，以牟利为目的对社会大肆销售职业技能培训证书”等违规行为，被国家事业单位登记局撤销登记。“看到中国管理科学研究院被撤销的消息后，我更加确定自己遭遇了‘招聘陷阱’。”据张女士回忆，3张培训证书上的发证日期都是2024年5月6日，当时他们还没有参加完培训，证就下来了，“只不过当时没有多想”。
张女士获得的由原中国管理科学研究院现代教育研究所颁发的证书（受访者供图）
记者暗访九九腾丰家政公司
接到投诉后，记者以应聘者的身份前往九九腾丰家政公司。据该公司一位“招聘老师”介绍，公司共有3层，办公室、教室、餐厅、职工宿舍一应俱全。在面试过程中，这位“招聘老师”向记者极力推荐学习3门课，缴纳8000元成为“招聘老师”。在表现出“入职”意向并缴纳订金、签署服务协议后，记者被口头告知已正式“入职”。
记者发现，该公司与“招聘老师”签署的并非劳动合同，而是一份名为“九九家政技能服务协议”的文件。根据协议内容，求职者为甲方，九九腾丰家政有限公司为乙方，此外还有一个名为“职业规划师”的丙方，丙方是九九腾丰家政有限公司的法人王春，同时该人也是张女士缴纳“培训费”的收款人。该协议显示，丙方协助甲方签署合同，接受乙方提供的课程服务，甲方按照本协议约定，将应付费用支付给乙方。
九九家政技能服务协议 央广网 图
在记者缴纳订金“入职”后，此前面试记者的“招聘老师”带领记者参观了“授课教室”。记者看到，有数十名学员正在学习“给病人翻身”“整理床单”等技能，他们大多数为中老年人。“他们现在都没证，没证就上不了岗，等他们学完了有证了，才能帮他们找工作。”“招聘老师”向记者介绍道。
“授课教师”现场 央广网 图
参观完成后，“招聘老师”开始教记者如何“谈单赚钱”：“从保洁到护工是最容易转化的。如果有人想找保洁的工作，你可以和他说，保洁又累赚得又少，不如学一学护工的技能，以后当护工赚得可多了。说服他之后，如果他交了2580元的护工培训费，你就可以赚700多元。”“加微信是第一步，加完微信一定要把他约到线下见面，再劝他接受培训或者做‘招聘老师’。有希望做‘招聘老师’的一定要转化成‘招聘老师’，这样比单纯进行培训赚得多。”
“放心吧，以后我会手把手带你的。”“招聘老师”向记者“传授”完“赚钱技巧”后，她带记者见到了该公司“董事长”。这位“董事长”向记者介绍，入职后公司每天会提供20至100个求职者电话，只需要“搞定”一个就可以赚到700多元，“他们来了之后只要签单就是你的业绩。”
“谈单”现场 央广网 图
律师：警惕“经营性传销”陷阱
“近年来，社会上频繁出现了一种以承诺高额薪资为诱饵，要求求职者先缴费再接受培训的‘招聘陷阱’，这类现象背后隐藏着诸多违法与犯罪问题，亟待公众警惕。”北京市帅和律师事务所主任沈腾介绍，这种“招聘陷阱”往往涉及“无证办学”和“违规办证”的违法行为。简单来说，就是某些机构在没有取得合法经营教育培训的资质下，擅自开展收费培训，这直接违反了《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国教育法》的规定。
记者在“企查查”上了解到，“九九腾丰”的工商信息中并没有教育培训与职业技能培训的营业范围。对此，北京泽亨律师事务所民商事法律事务部副主任王锐表示，家政服务公司如果在不具备开展营业性培训资质的情况下，擅自收费开展培训，属于超范围经营的违法行为。
沈腾表示，这些“招聘陷阱”还可能涉嫌诈骗罪。诈骗罪的本质在于以非法占有为目的，通过编造虚假信息或隐瞒真相的手段，骗取他人财物。当某些公司以诱人的高薪为幌子，在无办学资质的情况下，虚构培训后将安排工作的承诺，实际上却是为了骗取学员的培训费用，这就构成了诈骗罪的要件。一旦查实，这些不法机构及其责任人将难逃法律的制裁，面临严厉的刑事处罚。
“随着就业市场的竞争日益激烈，各类招聘信息如雨后春笋般涌现，但其中也不乏一些精心设计的陷阱，让求职者防不胜防。”沈腾提醒，先行缴费培训式“招聘陷阱”可能涉嫌“经营性传销”的违法行为。
沈腾解释，这种“招聘陷阱”的运作模式相当隐蔽且极具迷惑性，主导此类活动的公司通常以提供专业培训并承诺安排高薪工作为诱饵，吸引大量求职者前来应聘。求职者满怀希望而来，却被要求先缴纳一笔不菲的培训费用作为加入公司的前提条件。
然而，这只是开始。一旦求职者支付“培训费用”并接受了所谓的“培训”，这些公司便开始实施其下一步计划——将学员转变为招聘者。他们通过给予一定比例的返利作为诱饵，引诱学员去拉拢更多的亲朋好友加入这个“机会”之中。这样一来，原本以求职为目的的个体，可能逐渐成为其网络中的一环，不断地推动着违法链条的运转。更为严重的是，如果这种“招聘陷阱”按照一定的层级结构来组织，并且返利机制主要依赖于发展下线的数量而非实际的工作成果，那么它就完全符合了传销的定义。
沈腾提醒，必须高度警惕这种先行缴费培训式“招聘陷阱”，一旦发现其涉嫌传销的蛛丝马迹，应立即向相关部门举报，以便及时打击这种违法行为，保护广大求职者的合法权益。
中国劳动关系学院法学院副教授张琳琳表示，目前我国家政服务业市场规模庞大，已成为服务行业的重要业态之一。但家政服务行业还存在混乱现象，受害者往往是低收入、低抗风险能力的群体，这需要劳动监察、市场监管和人力资源等相关部门加强监管，持续发力推动家政服务市场健康发展。
目前，张女士已将自己的遭遇向属地市场监管部门投诉，并向属地公安机关报案。
（原标题：啄木鸟消费投诉｜“小投资大回报”？家政行业“收费入职陷阱”背后）
